De acuerdo con el compromiso asumido con sus autoridades municipales de cada localidad.
Ante la problemática presentada en los pozos tubulares de los distritos de Pacora y Mochumí, luego de los acuerdos asumidos entre EPSEL y sus autoridades municipales, el servicio de agua a la población se viene suministrando a través de camiones cisterna.
En el caso del distrito de Pacora por los problemas de presencia de arsénico en los pozos Nº 01 y 02, que han motivado su paralización y la suspensión del servicio a los usuarios pacoranos se ha dispuesto el abastecimiento de recurso hídrico a través de tres camiones cisternas de 8 metros cúbicos, además del compromiso asumido por la EPS con el alquiler de un camión cisterna de 23 metros cúbicos que desde el día domingo 6 de enero ha iniciado el abastecimiento a la población, faltando el compromiso asumido, según acta suscrita, por la autoridad municipal con el apoyo de un cisterna de similar capacidad.
El Gerente Operacional de EPSEL S.A., señaló que este tipo de apoyo es temporal, pues ya se ha adquirido un filtro removedor de Arsénico, para el pozo 2 que por sus características, es un equipo importado y demora su adquisición, pues ya se está coordinando las condiciones para su instalación, que de acuerdo a la oferta pactada por el postor ganador tiene como plazo máximo hasta la quincena de febrero del 2019.
En el caso de Mochumí por las averías presentadas en los equipos de bombeo de los pozos Nº 01 y 02 (Tepo), que han motivado la suspensión del servicio a los usuarios del mencionado distrito, EPSEL S.A. por la emergencia expuesta, ha dispuesto el abastecimiento de agua potable inicialmente con 02 camiones cisterna aumentando una más a partir de este lunes 08 del presente.
Asimismo en reunión con las autoridades municipales de dicha localidad, EPSEL S.A. ha informado que se viene efectuando la solución para la reparación de los equipos, pues por la antigüedad del equipo de bombeo, la adquisición de sus accesorios, presentan retraso, por lo que se ha solicitado un plazo de 09 días que permitirá poner operativo los equipos de bombeo del pozo Tepo y devolver el servicio de agua a la población.
Añadió además que de acuerdo a las inversiones del Plan de Acciones de Urgencias, asignadas a la EPS, se está realizando un proceso de adquisición de equipos de bombeo nuevos, para ser instalados en pozos y cámaras de bombeo de aguas residuales, que reemplazarán a los existentes ya que por su antigüedad, su funcionamiento viene, generando problemas de abastecimiento del servicio y desde luego malestar a los usuarios.
Asimismo, señaló que en lo referente a la facturación, se ha dispuesto que los días que no recibieron el servicio de agua, no se facturará a los usuarios con tarifa asignada y los que cuentan con medidor pagaran solo lo consumido en el mes.
EPSEL S.A. de acuerdo a la Ley Marco de Saneamiento, en dicha reunión solicitó a las autoridades Municipales, la búsqueda de nuevas fuentes de abastecimiento mayor producción ya que el pozo 01 produce 9 litros por segundo y el pozo 2 o tepo, es de 10 litros por segundo.
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