“Me siento feliz y agradecida con la vida por la oportunidad de gerenciar las comunicaciones de la única empresa agroindustrial que opera en la provincia de Chiclayo; que cuenta con más de 2,000 trabajadores, que está gerenciada por un técnico de primer nivel como es el CPC Walter Culqui y además por contar con un directorio de lujo que preside el economista Carlos Andrade Villar y lo integran Elvis Oviedo como vicepresidente, Octavio Oviedo, Edwin Oviedo y Humberto Vílchez, como directores ejecutivos, todos grandes seres humanos que cuidan el crecimiento sostenido de nuestra azucarera”, señala Ana María Yesquén Puican, gerente de Comunicaciones y Responsabilidad Social de la empresa.
¿Cuánto ha cambiado la imagen de la empresa en 19 años de gestión del Grupo Oviedo?
No hay comparación entre nuestra imagen actual con la de hace casi dos décadas. Hemos construido una marca, que es sinónimo de buena reputación, hemos ganado un sitial en el ámbito empresarial y hoy en día somos una empresa con resultados y tenemos muchos por mostrar y compartir. Generamos empleo, pagamos impuestos, cumplimos con las obligaciones establecidas, todo esto es el presente, ya no hay paros, huelgas, pleitos, quemas de llantas, protestas, hoy hay buenas y alentadoras noticias.
Hay mucho por mostrar…
Claro, hay un sinnúmero de logros. Por ejemplo, la planilla está al día, igual que el pago de CTS, reparto de utilidades, campos verdes, fábrica operativa, agua y fertilizantes asegurados.
¿Cómo ha manejado situaciones difíciles o conflictivas?
Ahora no tenemos esas dificultades, eso quedó en el pasado. En la empresa hay permanente diálogo con todos los trabajadores, todo lo comunicamos y sabemos que a quien le asiste la razón debemos siempre escucharlo. Construimos familia laboral, los directivos hemos entendido que una buena comunicación, coordinación, planificación y responsabilidad en todo ámbito nos llevará siempre a la consolidación de logros.
¿Cómo ha motivado a su equipo para alcanzar objetivos difíciles?
Cuando me enfrenté a objetivos desafiantes, utilicé enfoques como establecer metas claras y realistas, brindar retroalimentación constante y reconocimiento por el progreso, y fomentar la colaboración y el trabajo en equipo. También he buscado identificar las fortalezas individuales de los miembros del equipo y asignar tareas que les permitan aprovechar sus habilidades. Además, he implementado programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento para mantener a mi equipo comprometido y motivado.
¿Cómo manejar la presión y el estrés en un entorno de trabajo?
En épocas como el aniversario de la empresa, fiestas de navidad, año nuevo, escolaridad, logro entender que la presión y el estrés son inevitables en un entorno laboral. Para manejarlos, establezco prioridades claras y desarrollo planes de acción realistas. Además, utilizo técnicas de gestión del tiempo y delegación efectiva para optimizar los recursos disponibles. Mantener una comunicación abierta con mi equipo y brindar apoyo emocional también es crucial. Además, me aseguro de reservar tiempo para el autocuidado, a fin de mantener un equilibrio saludable, teniendo presente que trabajamos con personas.
¿Cómo gestiona el desarrollo profesional de su equipo?
Considero que el desarrollo profesional de mi equipo es fundamental. Para ello, he implementado programas de capacitación interna y externa, que incluyen talleres, cursos y oportunidades de aprendizaje en el trabajo. También he establecido planes de desarrollo individual para cada miembro del equipo, con metas claras y medidas de seguimiento regulares. Fomento la participación en conferencias y eventos relevantes de la industria para mantenernos actualizados y motivados. Además, me aseguro de reconocer y recompensar los logros y contribuciones destacadas de mi equipo.
¿Qué destaca de este aniversario?
Mira, cuando le pones tu cuota de amor, creencia y fe, los resultados son los mejores. Todo el programa celebratorio, ha sido un éxito con participación de los trabajadores. El Concurso Señorita Azucarera Pomalca 2023, el certamen gastronómico, la Misa en agradecimiento a Dios por su bendición en el sostenimiento de Pomalca son de resaltar por la respuesta de los participantes.
¿Aún hay mucho por hacer?
Sin duda, todos los días descubrimos que nos faltan muchos logros, por ello destaco el rol del Directorio y el trabajo decidido de los directores Oviedo Picchotito y Humberto Vílchez, quienes priorizan la atención de los trabajadores en el pago de sus planillas, CTS, el pago a los jubilados, viudas y herederos, los programas sociales que con mucha responsabilidad estamos haciendo y tienen resultados a la vista, como Pomalca Educa y la atención a nuestros niños con habilidades diferentes.
¿Algo por agregar?
Es oportuno el agradecimiento a nuestras familias pomalqueñas por ser parte de la empresa, a nuestros trabajadores por cuidar todos los logros alcanzados, a la comunidad lambayecana por mirar de cerca nuestro trabajo y a la prensa lambayecana por compartir nuestros avances.
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