• El Sistema de Gestión Documentaria – SISGEDO, del GORE Lambayeque se cayó durante ocho horas.

El 2 de agosto al mediodía, la página web del Gobierno Regional de Lambayeque fue ‘hackeada’, imposibilitando que los usuarios puedan visualizar la información pública y que las diferentes áreas de la entidad accedan al Sistema de Gestión Documentaria – SISGEDO. El jefe de la Oficina de Planeamiento Estratégico del gobierno regional, Hermes Guimoye Cárdenas, señala que ya se elevó el informe correspondiente del área de informática junto a las recomendaciones para evitar un hecho similar.

El funcionario señala que al promediar las 8:00 de la noche se pudo restablecer el sistema en la sede principal del gobierno regional, mientras que en las demás sedes se normalizó entre las 10:00 y 11:00 de la noche.

“Aparentemente tuvimos una intervención de ‘Anonymus’, aunque no sabemos a ciencia cierta si fue este colectivo, pues solo estaba la imagen de este personaje que todos conocemos. Gracias al permanente control que tenemos del área de informática y de las copias de seguridad que siempre sacamos no hemos tenido ningún problema de pérdida de información”, explica.

Recomendaciones

Guimoye Cárdenas apunta que el informe recibido por parte del ingeniero Hermes Quintero, responsable del área de la Oficina de Organización y Tecnologías de la Información, recomienda que se solicite a una empresa especializada en seguridad informática el perfeccionamiento del sistema, a fin de garantizar que otro hecho así no vuelva a ocurrir.

“Con esto no estamos diciendo que nuestro sistema es vulnerable, pues han hackeado solo una parte del sistema, no han logrado entrar al corazón del mismo, pero aún así hay que reconocer que hubo una debilidad y por eso estamos solicitando su perfeccionamiento. Si hubieran entrado al corazón del sistema no hubiese habido forma de sacar al ‘hacker’”, advierte.

Sostiene que esta empresa especializada también podrá determinar a qué se ha debido esta problemática y recomendar la instalación de nuevos ‘software’ de seguridad.

Indica que aún no hay un monto aproximado de cuánto costaría el mejoramiento del sistema informático, pero asegura que se elaborarán los términos de referencia y se hará un amplio estudio de mercado para conseguir la mejor oferta.

Destaca que la otra recomendación es que se realice la denuncia correspondiente, a fin de que la policía especializada en delitos informáticos haga el seguimiento y detecte de dónde vino el ‘hacker’.

“Sabemos que existen ‘hacerks’ a nivel nacional que buscan acceder a esta información. Siempre estaremos expuestos, pero nuestro compromiso es garantizar la seguridad del sistema del gobierno regional”, menciona.

Riesgos

Por otro lado, Guimoye Cárdenas señala que la interceptación sufrida en la página web del gobierno regional fue en el servidor que aloja al SISGEDO, mas no en el Sistema Integrado de Administración Financiera – SIAF, por lo cual no había ningún riesgo de que se acceda a las cuentas bancarias de la entidad.

“El ‘hacker’ simplemente entró a la página y sacó la imagen que nosotros teníamos y puso en su lugar la suya, la de ‘Anonymus’. Esto ocasionó que las diferentes unidades ejecutoras no puedan entrar al sistema. Al caerse el SISGEDO hubo problemas de comunicación”, comenta.

Afirma que inmediatamente se comunicó esta situación a la Presidencia del Consejo de Ministros – PCM, pues el portal de transparencia está vinculada con este organismo.

Actualmente, en el área de informática laboran cinco personas de forma presencial, mientras que otro equipo de soporte lo hace de forma remota. 

 respuesta de Rosa Sánchez Chayan el 2019-10-14.

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