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CÁMARA DE COMERCIO Y PRODUCCIÓN DE LAMBAYEQUE: Referente por su Centro de Arbitraje y la Junta de Resolución de Disputas

Escribe: Semanario Expresión
Edición N° 1249

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En diálogo con Expresión, el gerente general de la Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque, Miguel Camacho Urbina, destacó los avances de la institución empresarial en cuanto a los servicios que ofrece a sus asociados y a la comunidad en general, los mismos que ha mantenido aún en tiempos de pandemia. Hoy, la centenaria organización tiene uno de los centros de arbitraje y resolución de disputas más prestigiosos del país.

Se ha iniciado una nueva gestión en la cámara de comercio. ¿Cuál es el balance que se tiene de este nuevo año en la institución?

Es muy alentador el panorama que vivimos en cuanto a la inquietud del empresario y de la colectividad por hacer y, por cada día, hacer más. Muy a pesar de toda la actual situación política y económica, podemos decir que la verdadera reactivación empieza por uno mismo.

Nosotros hemos tenido elecciones y hemos renovado a nuestro Consejo Directivo el 2 de abril, ha sido elegido por unanimidad el magíster Olivio Huancaruna Perales y la semana pasada tuvimos la elección de nuestros comités gremiales.

¿Se han creado nuevos comités?

Se han creado tres comités gremiales más: el primero el Comité Gremial Legal, que agrupa y asocia a los abogados de nuestra región, quienes tienen una labor muy importante, de corte transversal, pues nos ayudan a tomar decisiones en casi todas las áreas de nuestra vida social, civil, política y empresarial.

Asimismo, se ha creado el Comité Gremial de Transformación Digital Productiva. En la cámara de comercio ya nos hemos digitalizado, pero ahora queremos trasladar esta maravillosa oportunidad a todos nuestros asociados y gremios empresariales.

Ahora el ama de casa, el niño o la persona mayor ya usa Whats App, las personas ya compran a través de las plataformas virtuales y eso es muy importante, porque a través de las plataformas virtuales se permite gestionar.

También es parte de la visión de nuestro consejo directivo crear el Comité Gremial de Ambulantes y Emprendedurismo, que surge como una necesidad para generar oportunidades para todos los comerciantes y emprendedores que aún no se han formalizado.

Hay que tener presente que formalizarse implica tener una mayor oportunidad de inversión financiera, ser tomados en cuenta no solo por los bancos, sino también por el Estado, participar de los programas de incentivos y oportunidades como Reactiva Perú, que pueden generar créditos para el desarrollo de las empresas, pero sin retorno, lo cual es muy importante.

Creemos nostros que el desarrollo del país solo se puede hacer directamente por nosotros.

¿Qué servicios ofrece la cámara a sus asociados?

Hay que tener presente que la Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque es una institución que vio la luz el 27 de enero de 1901. Es decir, tenemos 121 años, somos una institución muy representativa y desde la cual se ayuda a gestar reformas, transformaciones, cambios que la región necesita y es por eso que contamos con muchos servicios. La cámara no es solamente de los empresarios agremiados, sino es un patrimonio del departamento.

La cámara cuenta con el servicio de Comercio Exterior, a través del cual ofrecemos asesorías personalizadas y de forma gráfica para que se puedan realizar operaciones de exportación e importación. Asimismo, brindamos información de mercados, contactos, normas técnicas y demás que necesite, como las certificaciones de origen para nuestros exportadores.

Tenemos el Centro de Resolución de Disputas, el cual forma parte del fomento de la cultura de paz en nuestro país. En el centro disponemos de dos servicios: conciliación, previo a cualquier proceso judicial que se quiera realizar, y el arbitraje, que es requerido por empresas y el Estado. Esto ayuda a resolver controversias en un mínimo de tiempo.

Del mismo modo, estamos próximos a iniciar nuestra Junta de Resolución de Disputas, que es una institución que se encarga de solucionar controversias y disputas con el Estado, pero en el menor tiempo posible.

Cuando una empresa entra en controversia con el Estado por la ejecución de una carretera o cualquier otro proyecto, en el Poder Judicial puede demorar de cinco a ocho años, con el arbitraje dos o tres años, mientras que con la Junta de Resolución de Disputas se ofrece el acompañamiento con peritos especializados no solo en ingeniería, sino también en contabilidad, economía, derecho y otras ramas, de tal manera que se podría solucionar la controversia en minutos, horas o días. Ya no habría que esperar meses o años, o paralizar la obra.

Esto permite dar beneficio, agilidad y evita la corrupción.

¿Cuántos casos se han asumido en la cámara de comercio a través de la Junta de Resolución de Disputas?

Tengo el gusto de poder afirmar que nuestra área de arbitraje es una de las más solicitadas a nivel nacional. Al manejar todo con mucha agilidad y transparencia, podemos resolver casos no solo de la región. Ya hemos recibido casos de Piura, Tumbes, Cajamarca y de La Libertad, y pese a que existen otras instituciones que brindan el mismo servicio también tenemos un arbitraje de Lima.

Eso está permitiendo que cada vez se solicite con mayor frecuencia nuestros recursos profesionales, porque hay prestigio de transparencia y eficacia.

¿Hay otros beneficios para los asociados?

Otro servicio que ofrecemos es el de Protestos y Riesgos, a través del cual podemos dar un reporte de deudas y la asesoría que la ciudadanía necesita para conocer e interpretar dichos reportes, para lo cual se requiere de una asesoría u orientación profesional.

También regularizamos protestos, tenemos el Centro de Formación y Desarrollo Empresarial a través del cual realizamos capacitaciones en los distintos estamentos: Alta Gerencia, Gerencia, Dirección, Profesionales y Alumnos Universitarios.

Asimismo, contamos con un Centro de Formalización de Empresas, con el cual buscamos ofrecer a tarifa social la regularización de los distintos emprendimientos en los rubros que se deseen. Hay otros beneficios como una Mesa de Partes Virtual, Publicidad Virtual para Redes Sociales a favor de nuestros asociados, el Business Company, que permite la realización de negocios; servimos como nexo entre empresas, videoconferencias, constancias de asociados, consultas en Seguridad y Salud en el Trabajo, legales y tributarias, todas sin ningún costo.

Descuentos especiales en instituciones con convenio, conferencias y capacitaciones y otros muchos beneficios. También tenemos un boletín virtual.

¿Cómo se puede asociar una empresa o persona la cámara de comercio?

Lo primero y lo más importante es el ánimo de ser mejor, de cambiar, de transformarse y de ser un líder. Eso es lo más importante, porque lo demás es muy simple.

El interesado debe presentar sus documentos a través de la página web de la cámara: www.cclam.org.pe o visitar nuestras instalaciones con su Documento Nacional de Identidad – DNI y la constancia de su RUC, así como una copia de un recibo de servicios y pagar los trámites administrativos. El pago de membresía mensual es muy cómodo en relación a los beneficios.

Nuestra misión como institución es generar oportunidades, por eso todos están invitados a ser más. El país lo construimos nosotros.

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